ISO9001 品質方針
当社は顧客密着型対応保険代理店をモットーに事業展開を行い、お客様にとってなくてはならない企業を目指してます。また、当社の全ての事業活動がお客様みなさまの事業発展および安心・安全な生活の基礎となるよう行ってまいります。
この理念に基づき品質方針を定めます。
品質方針
私たちは、お客様の声を聴き、確かな知識と情報で、お客さまの立場に立った提案につとめます。
行動指針
- 1.全社員が、関連する法規制度要求事項を遵守します。
- 2.お客さまとの面談(コミュニケーション)の機会を増やします。
- 3.お客さまの期待を超えるサービス品質を確実にします。
- 4.人材教育を行い、スキルアップや技術力向上とともに広い視野を養い、人格、見識を広げます。
- 5.品質向上の取組が会社の利益の確保に貢献すると共に、全社員が成長することに努めます。